La seguridad es responsabilidad de todos, es por ello que compartimos contigo los siguientes consejos para que estés más protegido. Te invitamos a tenerlos en cuenta cuando hagas uso de nuestra Red de Sucursales, Internet, Tarjetas de Crédito y Cajeros Automáticos.
RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD
CAJEROS AUTOMÁTICOS:
USO DE TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO:
USO SITIO WEB:
Pon atención al acceder a un cajero. - No ingreses si hay personas en actitud sospechosa, ni dialogues o aceptes sugerencias de personas extrañas. - Usa otro cajero si la puerta de acceso presenta alteraciones o características diferentes a la mayoría en modelo, tamaño o ubicación.
Mantente atento al utilizar un cajero. - Usa otro cajero si la ranura para ingresar la tarjeta tiene elementos extraños o el teclado numérico presenta aspecto anormal. - Al digitar tu clave, cubre con la otra mano el teclado para que la operación no sea visible y asegúrate que no hayan personas tratando de visualizarlo.
Permanece atento al terminar de usar un cajero. - Retira tu tarjeta, no cuentes billetes en el lobby ni te retires con el dinero en la mano. - Si el cajero no entregó los billetes pero si los cargó en tu cuenta debes llamar al 800 220 022 para gestionar el reclamo.
Resguarda tus Tarjetas. - Jamás se las entregues a otra persona y revisa periódicamente tus transacciones a través de nuestro sitio web. - Recuerda que ya no necesitas dejar plasmada tu firma manuscrita, ahora debes digitar tu clave PinPass, cuando la ingreses procura que no sea vista por otras personas.
Resguarda las claves de tus Tarjetas. - Cambia la clave inicial que te entrega el banco en un plazo de 5 días y, si no la recuerdas, solicita una nueva en el mesón de atención de clientes. - No utilices datos personales o de fácil deducción como números de tu Rut, fecha de nacimiento, dirección, etc. - Memorízala, no la escribas y cámbiala en forma periódica.
En caso de Pérdida o Robo. Llama inmediatamente a Emergencias Bancarias las 24 horas al 800 220 022 y desde el extranjero al (56-2) 2687 8504, además de dar aviso a Carabineros.
Cuida tu Clave Internet - Cámbiala frecuentemente, no la uses para ingresar a otras páginas y no la guardes en tu computador para facilitar un posterior ingreso. - No la des a conocer a otras personas y evita ingresar desde lugares públicos.
Ingresa al sitio siempre digitando www.corpbanca.cl. - No lo hagas desde vínculos en tus Favoritos o desde links incluidos en correos electrónicos.
Revisa siempre tus saldos y últimos movimientos. Ingresa periódicamente a nuestro sitio web para comprobar saldos, movimientos y/o transferencias.
CONSEJOS DE SEGURIDAD
Evita ser víctima de fraudes siguiendo nuestros principales consejos de seguridad:
A. No Entregues tus Datos: CorpBanca nunca te pedirá tus datos personales a través de un email o llamada telefónica.
B. Nunca Entregues tus Claves: jamás te solicitaremos tus claves de acceso, así como tampoco las coordenadas de una sola vez de tu Tarjeta Clave Online.
C. Nunca Sigas Links: nuestros emails no contienen links a CorpBanca ni a otros sitios.
Ejemplo:
PHISHING Phishing o suplantación de identidad es un término informático que denomina un modelo de abuso informático y que se comete mediante el uso de un tipo de ingeniería social caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta (como puede ser una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria). El cibercriminal, conocido como phisher, se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica, por lo común un correo electrónico, o algún sistema de mensajería instantánea o incluso utilizando también llamadas telefónicas.
MALWARE Es un tipo de software que tiene como objetivo infiltrarse o dañar una computadora o sistema de información sin el consentimiento de su propietario.
PHARMING Es la explotación de una vulnerabilidad en el software de los servidores DNS (Domain Name System) o en el de los equipos de los propios usuarios, que permite a un atacante redirigir un nombre de dominio (domain name) a otra máquina distinta. De esta forma, un usuario que introduzca un determinado nombre de dominio que haya sido redirigido, accederá en su explorador de internet a la página web que el atacante haya especificado para ese nombre de dominio.
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Innovador sistema para realizar transacciones en nuestro sitio web de forma segura mediante el uso de tecnología visual. Consiste en una imagen de seguridad única para cada operación que realizas en nuestro sitio web y que sólo tu celular puede decodificar. Sus ventajas son: - Mayor seguridad en tus transacciones. - No requiere señal de celular ni recibir SMS. - No necesitas ingresar datos al celular. - Oportuno, efectivo y rápido. - Simple, amigable y fácil de usar.
